BICA S.p.A., Via dell'Artigianato, Candiana, PD, Italia
Sessant’anni di storia, tutti dedicati alla produzione di mobili da giardino. Poche aziende italiane del settore possono offrire un’esperienza di questo livello, ma poche soprattutto possono vantare l’eccellenza di prodotto e servizio che l’ha sempre accompagnata. Già nel 1973, a pochi anni dalla fondazione, l’azienda veniva premiata come una delle migliori esportatrici italiane. Da allora la corsa di BICA verso l’innovazione ed il miglioramento è una costante, scegliendo qualità, design e servizio come carte vincenti.
Fondazione
Primato dell'esportazione
Espansione produttiva
Affermazione nella resina
Una realtà consolidata
La “cultura della qualità” BICA ha uno dei suoi pilastri fondanti nell’eccellenza del servizio.
Obiettivo primario dell’azienda è la completa soddisfazione delle esigenze dei clienti.
Al suo raggiungimento sono destinate risorse umane e finanziarie considerevoli, a partire dall’incessante attività di sviluppo prodotti fino al monitoraggio costante del livello di soddisfazione dei clienti.
Chi si rivolge a BICA sa di poter contare su un supporto informativo, commerciale e di assistenza dedicato e continuo.
La Certificazione di Qualità ISO 9001:2015, che BICA ha conseguito da tempo e costantemente rinnova, è solo l’attestato più tangibile della “cultura della qualità” aziendale: la punta di un iceberg, si potrebbe dire, alla quale corrisponde un ampio vissuto quotidiano della qualità che permea in misura determinante ogni aspetto dell’attività aziendale.
Dall’attenzione maniacale all’eccellenza qualitativa del prodotto all’impulso all’innovazione, dai controlli di processo al rispetto dei requisiti di sicurezza, dalla pianificazione ed esecuzione di audit interni al coinvolgimento di tutto il personale in un percorso di miglioramento continuo: la qualità in BICA non è soltanto una certificazione ma soprattutto un modo di essere.
BICA S.p.A., Via dell'Artigianato, Candiana, PD, Italia